中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>
行業評價|上海衡道醫學病理診斷中心圓滿完成國家行業醫療質量服務能力現場評價
國家行業評價工作紀實
上海衡道醫學病理診斷中心（以下簡稱“衡道”）在中國非公立醫療機構協會（以下簡稱“協會”）領導及專家組的指導下，上下齊心協力，嚴格對照《獨立病理診斷中心/病理檢驗所醫療質量服務能力評價標準》要求，堅持高標準做實事、抓細節、求創新，為評價工作奠定了堅實的基礎。2023年12月28日，衡道順利完成國家行業評價醫療質量服務能力現場評價工作。
本次評價專家組由協會醫療質量評價中心副主任董慧、協會病理學專委會名譽主任委員朱明華、主任委員劉勇、副主任委員張聲、張煒明、副主任委員兼秘書長倪燦榮組成。專家組一行對衡道的綜合管理、依法執業、機構設置、醫療質量與安全、軟硬件設備與耗材管理、服務與保障等方面工作進行了全面的現場評價。
評價啟動會現場
國家行業評價，以規范行業、推進爭先創優為宗旨，堅持“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的原則，目的是幫助醫療機構持續改進、不斷改善服務質量、提高管理水平和服務能力，是促進醫療機構持續改進和規范化管理的系統工程。
評價啟動會由董慧副主任主持。她首先向與會人員依次介紹了本次現場評價的評審專家，闡述了現場評價工作流程。同時指出“雙評”有助于促進非公立醫療機構提高自身管理水平和服務質量，從而更好地滿足患者需求，提高社會信任度，并預祝中心順利完成此次現場評價工作，進而帶動本地區獨立病理診斷中心的規范發展。
郭滟作迎評工作報告
衡道董事長朱大為和中心實驗室主任郭滟分別為本次評價啟動會致歡迎辭和匯報迎評工作情況。朱大為董事長高度肯定了本次評價對衡道的重大意義，既是檢查，更是指導，從多角度、多領域，切實幫助中心建立更好、更高、更完善的工作標準。郭滟主任從衡道醫學、衡道病理、衡道質控體系三個方面向專家組進行了迎評工作匯報。
評價專家組董慧副主任、朱明華教授詳細介紹了現場評價工作要求及分工安排。他們強調，雙評工作對病理中心加強規范化管理、提高服務能力以及健全完善品牌建設有著非常重要的意義，專家組希望通過醫療質量服務能力現場評價工作，能真正幫助中心夯實發展根基。
隨即，根據日程安排，現場評價工作正式開展。各評價組專家分工協作，通過查閱資料、現場評價、應知應會考試、滿意度調查等方式高效地對衡道進行現場能力評價。
專家分組檢查
經過一天緊張高效地評價，專家組順利完成對衡道的現場能力評價工作。在隨后的評價反饋會中，首先觀看了現場評價紀實短片，然后專家組成員分別通報了在本次檢查過程中的總體評價意見、在醫療管理與服務中的亮點、檢查中發現的主要問題及整改建議。
專家組依次反饋評價意見
中心實驗室主任郭滟代表中心發言。她表示，本次專家組現場檢查評價高效、認真、細致、客觀，完全認可專家組的檢查評價意見，同時衡道今后將繼續發揚日常工作中的優勢和亮點，虛心接受專家組各位專家的整改建議，快速整改在檢查評價過程中暴露的問題。
評價專家組組長、協會病理學專委會主任委員劉勇教授進行總結發言。他首先感謝衡道在本次評價中快速響應、積極配合，使得本次評價工作圓滿完成。在評價過程中發現很多亮點工作值得學習，同時檢查出的一些問題，也需要積極整改，以《獨立病理診斷中心/病理檢驗所醫療質量服務能力評價標準》嚴格要求自身，相互成長、共同提高。
最后，衡道董事長朱大為表示，衡道后續將以本次評價作為抓手，持續學習相關標準精神，總結成功經驗，不斷加強自身能力服務和鞏固建設成果。努力形成與公立醫療機構互相補充、互相促進的良好生態，更好地為滿足人民群眾多層次、多樣化優質醫療衛生需求做出應有的貢獻！
評價專家及中心領導合影
