中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>
合心合力，迎評促建—東莞康華醫院圓滿完成雙評現場評價續評工作
為進一步提升醫院管理水平、提高醫療服務質量與安全，推動醫院高質量發展，東莞康華醫院向中國非公立醫療機構協會提出了參加國家行業評價續評的申請。經過東莞康華醫院全體工作人員一年多以來扎實、有序的準備，2023年9月16-17日，中國非公立醫療機構協會（以下簡稱“協會”）國家行業評價續評專家組一行蒞臨東莞康華醫院，開展為期兩天的醫院社會信用等級與醫療質量服務能力星級現場評價續評工作。
蓄勢而發 啟動“續評”
9月16日上午，續評匯報會的召開拉開了現場評價續評工作的序幕。
續評匯報會現場
協會副秘書長王珊、標準委員會和評價專家委員會副主任委員、華南區國家行業評價總負責人楊有業、醫療質量評價中心副主任董慧以及行業評價專家組成員，東莞康華醫院賈文霄執行院長、周子權業務副院長、張中銀副院長、岳春陽總經理、王櫻達副總經理及相關職能部門人員一同參加國家行業評價續評匯報會。會議由協會副秘書長王珊主持。
王珊副秘書長主持匯報會
匯報會上，王珊副秘書長代表協會致辭，她介紹了本次參與評價的專家，強調了國家行業評價續評工作堅持評價與指導相結合的原則。她指出，為進一步貫徹落實國家衛健委聯合十部門印發的《關于促進社會辦醫持續健康規范發展的意見》等文件要求，協會決定對已獲得信用與能力評價證書和銘牌且有效期已滿的醫療機構開展續評工作，圍繞“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的評價工作方針，以問題為導向對評價結果加強管理，更好地發揮行業評價對促進非公立醫療行業持續改進和健康規范發展的作用。希望東莞康華醫院以本次國家行業評價續評為契機，爭先創優，順勢而上，促進醫院管理水平和服務能力再上新的臺階。
賈文霄執行院長致辭
東莞康華醫院執行院長賈文霄代表醫院對評價專家一行的到來表示熱烈歡迎。協會開展國家行業評價續評工作，是提升非公立醫療機構信譽度和服務能力的強有力抓手及載體，能夠有效帶動非公立醫療行業的健康規范發展。此次續評是繼2020年東莞康華醫院通過“雙評”后的又一次大考，期盼各位評價專家能夠在醫療安全、規范管理、質量提升等方面給予指導，真正提升醫院整體服務水平及管理能力。
張中銀副院長作迎評工作匯報
張中銀副院長代表醫院匯報“雙評”續評工作準備情況，他分別從醫院概況、迎評準備、內涵建設、文化建設、醫院愿景等五大方面介紹了醫院迎評創建工作的總體情況。
專家組大組長楊有業介紹評價工作安排及要求
國家行業評價續評專家組深入介紹了雙評工作對于促進非公立醫療機構規范化建設和推動行業自律的積極作用。隨后，評價專家組組長楊有業教授對現場評價工作具體安排、分組和紀律要求作了詳細的講解，要求評價專家組嚴格按照標準認真檢查、如實反饋。
以評促建 以評促改
匯報會后，評價專家分成6個評價組，分別從誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理與感染控制管理、醫院文化與服務、信息化建設與創新品牌等方面內容，通過聽取匯報、現場訪談、查閱資料、現場考核、個案追蹤等多種評價方法，對醫院進行了全面、細致的現場評價。
評價專家現場檢查
評價過程中，醫院員工全力配合、主動應答、坦誠溝通，充分展現了全體康華人積極向上的精神風貌。同時，醫院優美的環境、先進的設備和優質的服務都給專家們留下了深刻印象，醫院在文化建設和品牌打造方面也受到了評價專家們的一致好評。
評價專家現場檢查
經過緊張充實的現場評價，評價專家們召開了專家組內部會議，討論形成此次評價的總體意見。評價反饋會于9月17日在醫院行政中心報告廳順利召開。經總結提煉，專家組針對醫院的特色、亮點、不足及整改意見進行了匯總，并由6個專業組組長對現場評價情況進行專業、細致、客觀的點評。
續評反饋會現場
評價專家反饋評價意見
在續評反饋會上，各評價專家對醫院雙評工作中的亮點進行反饋，指出醫院高度重視雙評工作，職能清晰、措施得力、準備充分，推進了醫療質量安全及文化建設。醫院的滿意度調查機制秩序井然、管理規范、流程順暢、健全，患者滿意度高；嚴格醫療質量管理，以患者為中心，落實質量安全目標；全力以赴戰疫情、熱衷公益事業、弘揚大愛精神等各項工作成效尤為顯著，充分展現了“蒼生為念?厚德載醫”的辦院宗旨。同時，專家組也對醫院發展存在的不足提出了寶貴的意見和建議。
評價專家組大組長楊有業作總結反饋
評價專家組大組長楊有業教授對醫院現場評價情況作總結反饋。他強調，通過為期2天的專項檢查，各位專家認真負責，在總結中充分展現了東莞康華醫院的工作亮點，對存在的問題也提出了中肯建議。希望醫院對專家組所指出的問題進行逐項分析，提出進一步優化和完善的改進措施，把東莞康華醫院的品牌建設做得更為扎實，努力當好非公立醫療機構的排頭兵和行業標桿。
賈文霄執行院長作表態發言
醫院執行院長賈文霄對評價專家提出的專業指導意見表示感謝，并表示將努力爭取將雙評成果轉化成促進發展的強大動力，認真研究專家組提出的建議，在現有基礎上，補齊發展短板，提升發展潛能，繼續深化達標“雙評”要求，不斷推進現代化醫院的管理進程，堅持以患者為中心，以學科提升戰略、人文醫院戰略、智慧醫院建設戰略、質量提升戰略以及科學管理戰略，加強醫院管理標準化、規范化建設，發揮品牌的引領作用，以點帶面帶動醫院各方面都得到全面提升。東莞康華醫院將以此次國家行業評價為契機，在醫院管理和服務上立意創新，在醫院品牌和內涵建設上規劃布局，持之以恒地全方位提升醫院的各項工作，致力打造粵港澳大灣區高水準非公立醫院標桿，為實現健康中國目標做出更大貢獻。
王珊副秘書長作總結發言
王珊副秘書長對醫院的迎評續評工作給予了高度的肯定和贊揚，對醫院續評工作作出評價：迎評意識認識到位、雙評工作措施扎實、迎評促建氛圍營造濃厚、員工狀態飽滿奮進、創建取得顯著成效。希望醫院繼續推進與鞏固續評過程中所取得的成功經驗與做法，對評價專家指出的問題進行整改，推動創先爭優常態化、長效化，以更高的標準、更嚴的舉措、更扎實的作風，推動醫院高質量發展。
國家行業續評專家組與醫院領導合影留念
